POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade estabelece as bases nas quais o Trade 68,S.L. (doravante, "Trade 68, S.L") com endereço na Calle San Jacinto, 15, 46008, Valência, Valência, Espanha, Espanha, uma empresa que atualmente opera na Espanha a venda de produtos de moda, bem como as empresas pertencentes ao Trade 68,S.L que em cada caso são aplicáveis (a partir de agora, juntos "Nós" ou "os Controladores de Dados"), processem seus dados pessoais quando você os fornece durante sua experiência através do site https://www.avalenza.com/pt/ (doravante, "o Site").

Cada vez que você usa a Plataforma que você nos fornece ou é necessário acessar qualquer tipo de informação que, por suas características, nos permita identificá-lo, como seu nome e sobrenome, e-mail, faturamento ou endereços de envio, número de telefone ou número de cartão de débito ou crédito, etc. (doravante, "Dados Pessoais"), seja para navegar por ele, comprar nossos produtos ou fazer uso de seus serviços ou funcionalidades, estará sob a aplicação desta Política de Privacidade, juntamente com os "Termos e Condições", "Aviso Legal" e outros documentos mencionados neles (juntos "as Políticas") em vigor em todos os momentos, e você deve rever esses textos para verificar se você concorda com eles.

A privacidade é de grande importância para nós e queremos manter uma atitude aberta e transparente com o tratamento de seus dados pessoais.

QUEM É RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?

A empresa Trade 68, S.L é responsável pelo processamento dos dados pessoais que você nos fornece e é responsável por eles de acordo com as regulamentações aplicáveis sobre proteção de dados.

ONDE ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados que coletamos sobre você são armazenados dentro da Área Econômica Europeia (>).

A QUEM COMUNICAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Seus dados podem ser compartilhados no Trade 68, S.L. A empresa Trade 68, S.L. será a que trata os dados pessoais fornecidos pelo usuário.

Nunca passamos, vendemos ou trocamos seus dados pessoais. Os dados que enviamos a terceiros são empresas de apoio que nos fornecem serviços como: comercial, logística, segurança, transporte, etc. Eles só serão enviados e usados para oferecer-lhe o nosso serviço.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO USUÁRIO?

Direito de acesso:

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se o SITE está processando dados pessoais sobre eles ou não. Você pode entrar em contato com a WEB por e-mail através de: info@avalenza.com e enviaremos os dados pessoais que processamos sobre você.

Direito de portabilidade:

Sempre que a WEB processa seus dados pessoais por meios automatizados com base no seu consentimento ou um acordo, você tem o direito de obter uma cópia de seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina transferido para seu nome ou para terceiros. Ele incluirá os dados pessoais que você nos forneceu.

Direito à retificação:

Você tem o direito de solicitar a retificação de seus dados pessoais se for impreciso, incluindo o direito de completar dados incompletos.

Se você tem uma conta de usuário em Avalenza, você pode editar seus dados pessoais através dele na seção "Informações" dentro do seu perfil de usuário.

Direito de apagar:

Você tem o direito de obter sem atraso indevido a exclusão de quaisquer dados pessoais seus processados pela WEB a qualquer momento, exceto nas seguintes situações:

¾ Se houver algum assunto pendente com o Atendimento ao Cliente.

¾ Se você tem uma ordem pendente que ainda não foi enviada ou cuja remessa não foi concluída.

¾ Se você tem uma dívida pendente com a WEB, independentemente do método de pagamento.

¾ Se você fez uma compra, então mantemos seus dados pessoais em conexão com a transação por regulamentos contábeis.

Direito de se opor ao processamento de dados com base em interesses legítimos:

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base no interesse legítimo da WEB. A WEB não continuará processando dados pessoais a menos que possamos provar razões legítimas convincentes para o tratamento que prevalece sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações.

Direito de se opor ao marketing direto:

Você tem o direito de se opor ao marketing direto, incluindo o perfil para tal marketing direto.

Você pode optar por não fazer marketing direto a qualquer momento das seguintes maneiras:

¾ Seguindo as instruções fornecidas em cada e-mail de marketing.

¾ Edição das configurações de sua conta em Avalenza.

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora:

Se você considerar isso Nós tratamos seus dados de forma incorreta, você pode entrar em contatonos através info@avalenza.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados.

EXERCÍCIO DE DIREITOS

Se você quiser exercer ou obter informações sobre seus direitos em Avalenza, você pode entrar em contato conosco através de: info@avalenza.com.

COMPRAS ONLINE

PARA QUE USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Usaremos seus dados pessoais para gerenciar suas compras online em Avalenza.com processando seus pedidos e devoluções através de nossos serviços online, e para enviar-lhe notificações sobre o status da entrega ou em caso de problemas com o envio do pedido.

Usaremos seus dados pessoais para gerenciar seus pagamentos.

Também usaremos seus dados para lidar com quaisquer reclamações ou perguntas sobre a garantia dos produtos.

Seus dados pessoais serão usados para identificá-lo e validar sua idade legal para fazer compras online, confirmando também seu endereço com parceiros externos.

Para oferecer-lhe diferentes alternativas de pagamento para que você possa escolher a que melhor se adequa à sua situação.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS PROCESSAMOS?
Processaremos as seguintes categorias de dados pessoais:

¾ Informações de contato como: nome, endereço, e-mail e número de telefone

¾ Informações de pagamento e histórico de pagamentos

¾ Informações de crédito

¾ Informações do pedido

Se você tiver uma conta no SITE, também processaremos os dados pessoais fornecidos ao criar sua conta ou ao assinar como membro:

¾ Histórico de compras

QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados enviados a terceiros, utilizados apenas para oferecer os serviços mencionados acima, incluirão empresas que validarão seu endereço, empresas de comunicação que enviarão a confirmação do seu pedido, bem como armazéns e fornecedores em relação à entrega do pedido, bem como empresas de serviços comerciais.

Lembre-se que muitas dessas empresas receptoras têm o direito ou obrigação de processar seus dados pessoais.

QUAL É A BASE LEGAL PARA PROCESSAR SEUS DADOS PESSOAIS?
O processamento de seus dados pessoais pela H&M é necessário para o cumprimento da administração de pedidos e serviço de entrega em seu nome.

QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS?
Mantemos seus dados enquanto você permanecer um cliente ativo.

SUBMISSÕES DE BOLETINS INFORMATIVOS

PARA QUE USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Usaremos seus dados pessoais para enviar ofertas de marketing, pesquisas informacionais e convites por e-mail ou telefonemas.

A fim de otimizar sua experiência em Avalenza forneceremos informações relevantes, recomendaremos produtos e enviaremos lembretes de itens que você tem em seu carrinho de compras ou ofertas personalizadas. Todos esses serviços fantásticos serão baseados em compras anteriores que você fez, o que você selecionou e informações que você nos enviou.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS PROCESSAMOS?
Processaremos as seguintes categorias de dados pessoais:

¾ Informações de contato como: endereço de e-mail.

Se você tem uma conta em Avalenza, também processaremos os dados pessoais fornecidos ao criar sua conta ou ao assinar como membro:

¾ Nome.

¾ Endereço.

¾ Idade.

¾ Histórico de compras.

¾ O que você explorou e o que você selecionou no site

QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados são enviados a agências de mídia e provedores técnicos para distribuir marketing direto físico e digital e são utilizados apenas para oferecer os serviços mencionados acima. Nunca passamos, vendemos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros com terceiros fora da empresa Comércio 68, S.L. para fins comerciais.

QUAL É A BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?
O processamento de seus dados pessoais é baseado no seu consentimento ao aceitar o marketing direto.

DIREITO DE RETIRAR SEU CONSENTIMENTO:
Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, e você também pode optar por não fazer marketing direto.

Ao fazer isso, a WEB não poderá enviar qualquer oferta ou informações de marketing direto com base no seu consentimento.

Você pode retirar seu consentimento para o marketing direto das seguintes maneiras:

¾ Seguindo as instruções fornecidas em cada e-mail de marketing

¾ Editando as configurações de sua conta em Avalenza.

QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS?
Reteremos seus dados para marketing direto até que você retire seu consentimento.

Para o e-mail marketing, consideraremos você como um cliente inativo se você não abriu um e-mail no último ano.

Após esse período de tempo, seus dados pessoais serão excluídos.

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