Guide des tailles

Où puis-je recevoir ma commande ?

Vous pouvez le recevoir à l’adresse que vous choisissez (domicile, travail ...) ou dans le magasin physique: d &d in C / Gran Vía Fernando el Católico, Nº 74, 46008 Valence.

Où vendons-nous en ligne?

Les expéditions sont effectuées vers la péninsule, les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla.

Combien dois-je payer pour les frais d’expédition?

Tous les envois sont gratuits à partir de 20 €.

Où est ma commande?

Vous pouvez vérifier à tout moment l’état de votre commande mis à jour en temps réel. Accédez à la section « Mes commandes » de votre compte et vous trouverez le numéro de suivi auprès de l’agence de transport ASM.

De la société de transport, vous recevrez un lien avec lequel vous pourrez également suivre l’état de la commande.

Je ne trouve pas la couleur ou la taille que j’aime, que dois-je faire?

Si le produit que vous souhaitez n’est pas disponible dans la taille ou la couleur que vous souhaitez, vous pouvez cliquer sur la case « M’avertir quand il est disponible » et nous vous informerons si nous avons à nouveau un stock du produit.

Les articles reçus ne sont pas corrects ou ont un défaut, que dois-je faire?

Si, en toute occasion, par erreur, vous recevez un produit erroné ou avec un défaut, veuillez contacter Avalenza par info@avalenza.com

COMMENT ACHETER

Acheter Avalenza.com est très simple, vous devez suivre les étapes suivantes:

1.Choisissez la section et la catégorie de ce que vous recherchez. Ou si vous ne cherchez rien de spécifique, entrez dans la boutique en ligne et consultez tous les produits, à l’exception de la mode courbe et de luxe.

2. Une fois que vous avez trouvé le produit qui vous intéresse, cliquez et obtenez plus d’informations à ce sujet.

3. Si vous aimez un produit, ajoutez-le à votre panier. Ensuite, vous pouvez continuer à magasiner ou continuer à traiter la commande maintenant.

4. Si vous souhaitez traiter la commande, vous avez la possibilité de le faire avec le compte invité ou en créant un compte pour devenir plus agile dans les achats futurs.

5. Choisissez un mode d’expédition.

6. Sélectionnez un mode de paiement.

7. Confirmez la commande.

8. Vous recevrez un e-mail avec la confirmation de votre commande.

J’ai un code promo ou une réduction, comment l’utiliser ?

Si vous avez l’un de nos codes promotionnels, vous pouvez l’utiliser lorsque vous effectuez votre achat. Remplissez la section « Avez-vous un code promotionnel ? Et la réduction sera appliquée à votre panier.

PAIEMENT

Quel mode de paiement puis-je effectuer pour effectuer mon achat?

Pour effectuer votre achat, vous pouvez utiliser la carte de débit ou de crédit ou via PayPal.

Puis-je découvrir les nouveautés de Avalenza?

Oui, vous pouvez vous abonner à notre Newsletter sur notre site web pour obtenir chaque semaine des dernières nouvelles et des meilleures offres. Il vous suffit d’ajouter votre e-mail.

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Puis-je enregistrer les produits que j’aime ?

Oui, si vous avez un compte enregistré. Lorsque vous consultez un produit, vous pouvez l’ajouter à votre liste de souhaits pour les garder sous contrôle.